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Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 5 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

RentOS es un producto desarrollado por Nexo Studios Digital.
Correo de contacto: info@nexostudios.digital

2. Datos que recopilamos

RentOS recopila y trata los datos necesarios para prestar el servicio de gestion de alquileres vacacionales:

  • Datos de cuenta: nombre, direccion de correo electronico, telefono y contrasena (almacenada unicamente como hash, nunca en texto legible; ver seccion 6).
  • Datos de propiedades: nombre de la propiedad, direccion, enlaces de calendario iCal y configuracion operativa.
  • Datos de reservas: fechas, plataforma de origen, importe e informacion del huesped cuando esta disponible en el calendario.
  • Datos financieros: importes de ingresos, referencias de pago y fechas, obtenidos mediante la conexion autorizada a tu correo electronico (ver seccion 4).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar reservas, calendario y operaciones de las propiedades.
  • Detectar y registrar ingresos de plataformas compatibles.
  • Generar liquidaciones e informes financieros para gestores y propietarios.
  • Enviar notificaciones operativas relacionadas con el servicio.

4. Conexion con Gmail (Google OAuth)

El sistema esta disenado para localizar unicamente mensajes relacionados con ingresos de plataformas compatibles, usando filtros automaticos y bajo medidas de seguridad y confidencialidad.

RentOS ofrece la posibilidad de conectar tu cuenta de Gmail para detectar automaticamente los ingresos de plataformas de alquiler vacacional. Esta conexion funciona de la siguiente manera:

  • Acceso de solo lectura: RentOS solicita el permiso gmail.readonly. No puede enviar, modificar ni eliminar correos.
  • Busqueda limitada: solo se buscan correos de remitentes especificos de plataformas de alquiler (como Airbnb o Booking.com), utilizando filtros automaticos por remitente y asunto.
  • Datos procesados: de los correos localizados solo se extraen importes, referencias de pago y fechas. No se almacena el contenido completo de ningun correo.
  • Tokens cifrados: las credenciales de acceso se almacenan cifradas con AES-256 y solo se usan en el servidor. Nunca se exponen a traves de la interfaz ni de endpoints publicos.
  • Revocacion en cualquier momento: puedes desconectar Gmail desde la pagina de configuracion de finanzas de RentOS o desde tu cuenta de Google.

5. Datos obtenidos mediante las APIs de Google

El uso y la transferencia a otras aplicaciones de la informacion recibida de las APIs de Google por parte de RentOS se ajustan a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use.

Que obtiene RentOS. Solo si el usuario conecta su cuenta de Gmail, RentOS accede con el permiso gmail.readonly (solo lectura) a los correos de su bandeja que cumplen filtros concretos: los avisos de cobro de Airbnb (remitente automated@airbnb.com, asunto «cobro de») y los informes financieros de Booking.com con archivo CSV adjunto, de los ultimos 90 dias. RentOS no lee otros correos, no envia, modifica ni elimina mensajes y no accede a contactos ni a otros servicios de Google.

Para que lo usa. Exclusivamente para detectar los ingresos de plataformas de alquiler vacacional del propio usuario y registrarlos en las funciones de finanzas de RentOS (conciliacion con reservas, liquidaciones e informes). No se usa para ninguna otra finalidad.

Que procesamiento realiza. El servidor de RentOS consulta Gmail cada 2 horas, descarga los mensajes que coinciden con los filtros y los analiza de forma automatica mediante reglas de extraccion de texto (no mediante inteligencia artificial). El contenido del correo y del adjunto se procesa en memoria para extraer los datos necesarios y no se guarda.

Que conserva. RentOS no conserva el contenido original de los correos ni de sus adjuntos. Solo guarda datos derivados: plataforma de origen, importe, moneda, referencia de pago (o, si el correo no la incluye, un identificador interno del mensaje), fecha de check-in y nombre de la propiedad. Estos datos se guardan en la base de datos de RentOS, junto con un registro de auditoria del ingreso detectado, y el importe recibido puede quedar asociado a la reserva correspondiente, por lo que puede mostrarse en las vistas financieras del gestor y del propietario de esa propiedad.

Proteccion de los tokens OAuth. Los tokens de acceso y de actualizacion se almacenan cifrados con AES-256 en la base de datos, la clave de cifrado se guarda fuera de la base de datos, y los tokens solo se usan en el servidor: nunca se envian al navegador ni se exponen en endpoints publicos.

Cuanto tiempo se conservan los datos. Los tokens se conservan mientras Gmail permanezca conectado. Los datos derivados se conservan mientras la cuenta este activa, al ser parte del historial financiero del usuario; RentOS no aplica actualmente un borrado automatico por antiguedad. Las copias de seguridad de la base de datos se conservan 7 dias en el servidor y hasta 30 dias en el almacenamiento externo de copias.

Al desconectar Gmail. Cuando el usuario desconecta su cuenta de Google, RentOS revoca el acceso ante Google y elimina los tokens OAuth almacenados. La desconexion impide nuevas consultas a Gmail. Los datos financieros derivados que ya hayan sido incorporados al historial de RentOS no se eliminan automaticamente al desconectar la integracion. El usuario puede solicitar la supresion de sus datos o de su cuenta mediante el correo de contacto indicado en esta politica, sin perjuicio de los datos que deban conservarse por obligaciones legales o legitimas aplicables. Si Google informa de que el permiso ha sido revocado, RentOS marca la conexion como desconectada y deja de usarla.

Al eliminar la cuenta. La supresion de la cuenta y de los datos asociados se gestiona actualmente mediante solicitud al correo de contacto indicado en esta politica; RentOS no dispone por ahora de un procedimiento de autoservicio ni de una purga automatica de datos. La solicitud se atiende sin perjuicio de los datos que deban conservarse por obligaciones legales o legitimas aplicables, y las copias de seguridad que contuvieran datos suprimidos caducan en el plazo indicado arriba.

Revocar el acceso y solicitar la eliminacion. Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde tu cuenta de Google o con el boton «Desconectar Gmail» de RentOS. Para solicitar la eliminacion de los datos obtenidos de Google escribe a info@nexostudios.digital.

Usos que RentOS no hace. Los datos obtenidos mediante las APIs de Google:

  • no se venden ni se ceden a terceros;
  • no se utilizan para publicidad ni para crear perfiles publicitarios;
  • no se utilizan para determinar solvencia crediticia ni con fines de prestamo;
  • no se utilizan para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos de inteligencia artificial, y no se envian a ningun servicio de IA;
  • no se transfieren a otras aplicaciones, salvo lo necesario para prestar la funcion que el usuario ha solicitado, por motivos de seguridad o para cumplir la ley.

Acceso humano. El tratamiento es automatico y el personal de Nexo Studios Digital no lee el contenido de tus correos: RentOS no guarda ese contenido. Los datos derivados y la base de datos solo pueden ser consultados por el personal tecnico autorizado, y unicamente: (a) para dar soporte que el usuario haya solicitado o autorizado; (b) para investigar incidentes de seguridad o abusos; (c) para cumplir obligaciones legales; y (d) en los demas supuestos que permite la Google API Services User Data Policy. Ademas, los datos derivados pueden ser vistos por el gestor y el propietario de la propiedad a la que se refieren, como parte de las funciones de finanzas.

6. Almacenamiento y seguridad

  • Los datos se almacenan en servidores con acceso restringido y se realizan copias de seguridad periodicas de la base de datos.
  • Las contrasenas no se almacenan en texto legible ni cifradas: solo se guarda un hash irreversible generado con bcrypt.
  • Los tokens de acceso a servicios externos se cifran con AES-256.
  • Las comunicaciones entre el navegador y el servidor se realizan mediante HTTPS.

7. Comparticion de datos y proveedores

RentOS no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos pueden tratarse o compartirse unicamente:

  • Con Google, en el contexto de la autorizacion OAuth y de la lectura de Gmail que el usuario ha autorizado (obtencion y renovacion de tokens, y consulta de los mensajes que cumplen los filtros).
  • Con los proveedores que prestan la infraestructura de RentOS y actuan por cuenta de Nexo Studios Digital como encargados del tratamiento: el proveedor de servidores donde se ejecuta la aplicacion y se aloja la base de datos, el proveedor de almacenamiento externo de copias de seguridad (Backblaze B2, region UE) y la herramienta de automatizacion propia de Nexo Studios Digital, que solo programa la ejecucion periodica del analisis y no recibe el contenido de los correos. Estos proveedores no usan los datos para fines propios.
  • Cuando sea requerido por obligacion legal.

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion y portabilidad de tus datos contactando con nosotros en info@nexostudios.digital.

Tambien puedes en cualquier momento:

  • Desconectar la integracion con Gmail desde tu panel de RentOS.
  • Revocar el acceso desde tu cuenta de Google.
  • Solicitar la eliminacion de tu cuenta y la supresion de tus datos personales, sin perjuicio de aquellos que deban conservarse por obligacion legal o para la formulacion, ejercicio o defensa de reclamaciones.

9. Modificaciones

Esta politica puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La fecha de ultima actualizacion figura al inicio del documento.

RentOS — Nexo Studios Digital — info@nexostudios.digital

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